L’imprimante thermique ATM est plus rapide, plus silencieuse et de meilleure qualité que les imprimantes à percussion. La technologie thermique peut remplacer les anciennes technologies car elle permet aux utilisateurs d’avoir une meilleure expérience et une plus grande satisfaction du traitement des transactions, notamment dans les magasins, les kiosques, les terminaux de loterie et autres, les distributeurs automatiques de billets, les stations d’essence en libre service et autres lieux similaires.

Il y a aussi deux raisons importantes. Premièrement, la technologie thermique peut mieux reproduire les images, telles que les reçus ATM. Deuxièmement, en tant que nouveau moyen de publicité, le papier sensible à la chaleur recto verso présente des avantages environnementaux et est progressivement accepté par les gens. Les détaillants peuvent imprimer des coupons promotionnels et des informations utiles sur les produits au verso des reçus. Cette méthode peut promouvoir plus de ventes et la deuxième visite du client.

Un autre développement récent est l'utilisation des ventes d'imprimantes portables point à point pour les applications mobiles afin d'accélérer le service de restauration rapide pendant les périodes de fort trafic.

En outre, l’utilisation d’une imprimante thermique à ticket ATM pour imprimer des cartes de réduction pour les clients permet d’obtenir une meilleure reconnaissance de la clientèle.